よくある質問
パシーマについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。その他のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。
Q. パシーマとは、どんな寝具ですか？
A. 医療用脱脂綿とガーゼを組み合わせて作る、日本製の寝具です。すべて福岡県の自社工場で生産しています。エコテックス®規格100の最も厳しい「製品分類I（乳幼児製品）」を取得しています。
Q. キルトケットとパットシーツの違いは何ですか？
A. キルトケットは掛け・敷きの兼用、パットシーツは敷き専用です。布団の内側や肌掛けに使いたい場合はキルトケット、寝汗対策として敷き布団やマットレスの上に敷きたい場合はパットシーツが向いています。
Q. 洗濯はできますか？
A. はい、丸洗いできます。洗うほどに中わたが膨らみ、やわらかくなります。洗い方の詳しい注意は、各商品ページからリンクしている「お洗濯でのご注意など」のページをご覧ください。
Q. どの季節に使えますか？
A. 年中お使いいただけます。夏はキルトケット1枚で、冬はお好みの布団や毛布の下に重ねてお使いください。
Q. サイズはどう選べばいいですか？
A. キルトケットシングルは約145cm×240cm、パットシーツシングルは約110cm×210cmです。各商品ページにサイズを記載していますので、お使いの布団・マットレスの大きさと合わせてご確認ください。
Q. 肌が敏感でも使えますか？
A. パシーマはほこりが出にくい製法で作られており、丸洗いして清潔に保てます。素材の安全性については、エコテックス®規格100「製品分類I（乳幼児製品）」を取得しています。
Q. 送料はかかりますか？
A. 商品代11,000円（税込）以上のお買い上げで、送料は弊社負担でお送りします。それ未満の場合は送料がかかります（金額はお届け先の地域によります）。
Q. 到着日の指定はできますか？
A. 到着日の指定はできません。配達時間帯はご指定いただけます。
Q. 発送までどのくらいかかりますか？
A. 在庫・生産の状況により、お時間をいただく場合があります。注文が集中している時期は、商品によって1週間ほどかかることがあります。最新の状況は、トップページのお知らせをご確認ください。
Q. 特別注文（サイズオーダーなど）はできますか？
A. 「特別注文(オーダー)相談窓口」をご用意しています。お気軽にご相談ください。
